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Após a confirmação do pagamento, o pedido passará por um prazo de processamento interno de até 3 dias úteis, período necessário para separação, conferência e preparação para envio.

O prazo estimado de entrega varia entre 7 a 20 dias úteis, podendo sofrer alterações conforme:

  • Região de destino

  • Modalidade de envio escolhida

  • Demandas sazonais (como datas comemorativas)

  • Eventuais atrasos logísticos por parte das transportadoras

Assim que o pedido for despachado, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento.

A loja não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, tais como greves, retenções alfandegárias, eventos climáticos ou inconsistências nos dados informados pelo cliente no momento da compra.

É fundamental que o endereço de entrega seja preenchido corretamente. Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência de recebedor, um novo frete poderá ser cobrado.